Hefyt
Idioma: Português

Confiança em cada etapa

Segurança levada a sério.

A Hefyt foi construída para cuidar de restaurantes, clientes e pedidos em todo o caminho, do acesso à conta até a confirmação de uma compra.

  • Proteção de dados
  • Acompanhamento operacional
  • Boas práticas de engenharia
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Segurança em cada camada

Proteção não depende de uma única barreira.

Cada operação atravessa controles que se complementam. Se uma etapa merece confiança, ela também merece validação.

01

Acesso protegido

Controles de autenticação, sessão e confirmação de identidade ajudam a reduzir acessos indevidos.

02

Proteção contra abuso

Operações sensíveis limitam tentativas excessivas e comportamentos automatizados.

03

Separação entre restaurantes

Dados e operações são tratados dentro do contexto de cada estabelecimento.

04

Validação no servidor

Preços, totais, permissões e operações importantes não dependem somente do navegador.

Seu acesso é seu

Nunca compartilhe seus códigos de acesso.

A Hefyt nunca solicitará sua senha, códigos de autenticação ou pedirá que você execute comandos no console do navegador.

Se alguém se passar pela Hefyt e pedir essas informações, interrompa o contato e fale com a gente por um canal oficial.

Usar o canal oficial

Como protegemos a Hefyt

Cuidados presentes no produto e na operação.

Comunicação protegida

O acesso à Hefyt usa HTTPS para proteger informações em trânsito.

Sessões protegidas

Controles de sessão ajudam a manter cada acesso vinculado à pessoa certa.

Limites contra abuso

Ações sensíveis recebem limites e verificações adicionais.

Contextos separados

Cada restaurante acessa somente a própria operação.

Sinais acompanhados

Acompanhamos a disponibilidade e os sinais necessários para reconhecer falhas.

Decisões no servidor

Regras importantes são verificadas onde não podem ser alteradas pelo navegador.

Resposta a incidentes

Quando algo não sai como esperado.

Sistemas podem falhar. Além de prevenir problemas, mantemos mecanismos para identificar falhas, investigar ocorrências e acompanhar a disponibilidade dos serviços.

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  1. Detectamos
  2. Investigamos
  3. Corrigimos
  4. Acompanhamos

Pagamentos

Pagamentos com infraestrutura especializada.

Quando uma compra online está disponível, as informações e a transação são processadas pelo provedor especializado usado naquele método. A Hefyt não fica com o valor do pedido.

Dados pessoais

Segurança e privacidade caminham juntas.

Proteção também significa tratar dados com propósito, cuidado e clareza. Nossa política explica quais informações usamos e por quê.

Entender como tratamos dados

Reporte responsável

Encontrou algo que não parece certo?

Relatos responsáveis de possíveis vulnerabilidades são bem-vindos. Nosso contato oficial é o caminho atual para encaminhá-los com segurança.

  • Não acesse dados de outras pessoas.
  • Não provoque indisponibilidade ou interrupções.
  • Inclua informações suficientes para reproduzir o comportamento.
  • Use exclusivamente o canal oficial de contato.
Reportar pelo contato

Confiança por construção

Confiança não é uma funcionalidade. É parte da infraestrutura da Hefyt.

Segurança é considerada desde o desenvolvimento de uma funcionalidade até sua operação cotidiana.