Tu carta. Tus pedidos. Tu espacio.

Hefyt es una plataforma para que los restaurantes creen su propia carta online, reciban pedidos y organicen la operación con sencillez. El cliente entra por el móvil, pide y sigue el pedido sin instalar una aplicación.

Empiezas gratis. Pro quita el tope de pedidos. En Max, el Asistente de IA atiende al cliente en WhatsApp. Los importes están en Planes.

Free publica la carta y recibe pedidos, sin mensualidad. Nadie está obligado a pagar para salir al aire. Atender al cliente en WhatsApp queda en Max.

En Free, el mes tiene un tope de 50 pedidos. Si llegas durante el servicio, el local no corta a mitad. Al cerrar, deja de recibir hasta el mes siguiente o hasta pasar a Pro.

Pro es el plan natural para operar sin tope de pedidos. El local sigue con la operación completa de Hefyt. Atender al cliente en WhatsApp sigue en Max.

El Asistente de IA atiende al cliente en WhatsApp, con la carta y las reglas del local. El equipo ve la conversación y asume cuando quiere. El pedido llega a cocina como cualquier otro.

Por WhatsApp, en una conversación normal, o en la propia carta. No hace falta una aplicación extra. El Asistente de IA usa la carta y las reglas del local para armar el pedido.

En Max, el Asistente de IA responde al cliente en WhatsApp con la carta y las reglas del local. El equipo ve la conversación y asume cuando quiere.

Sí. El equipo sigue la conversación y toma la atención cuando quiere.

Sí. El local nace en Free. Puedes pasar a Pro o a Max cuando quieras, y volver si cambia el movimiento. Lo que ya está en el aire se queda en la casa.

No. Hefyt no se queda con un porcentaje de tus ventas ni cobra una tarifa por pedido. Solo pagas la suscripción de la plataforma.

Sí. El valor de las ventas es de tu restaurante. Cuando el pago se hace en línea, lo recibes por el método que configuraste, descontadas solo las tarifas del propio medio de pago.

No. El cliente abre la carta por el enlace de tu restaurante, elige los platos y envía el pedido en el navegador. El acceso con Google es opcional.

El pedido aparece en el panel en cuanto se envía. Tu equipo puede ver los platos, observaciones, extras, total y el avance del pedido, mientras el cliente sigue la evolución en su móvil.

Sí. Hefyt permite generar el pedido en distintos formatos, para imprimir y repartir la información de cada etapa de la operación: cocina, entrega o pedido completo.

Sí. Puedes compartir el pedido de forma adecuada para cada función de la operación, como cocina, repartidor o pedido completo. Así, cada persona recibe solo lo que necesita para su parte.

Sí. Configuras cómo trabaja tu restaurante y defines horarios y tiempos previstos. En entregas, el cliente indica la dirección; en recogida, ese dato no hace falta.

Hay varias formas de pago, que activas o desactivas en el panel de la cuenta. El cobro puede ser en la recogida o la entrega, o en el sitio cuando el cobro en línea esté habilitado.

No. Creas tu cuenta, das de alta categorías y platos, añades los datos del restaurante y personalizas la presentación. En pocos pasos, tu carta ya puede recibir pedidos.

Sí. Puedes personalizar elementos como logo, fotos, colores, categorías y platos para que la carta tenga la identidad de tu marca, y no parezca una página genérica.

Sí. Puedes actualizar platos, precios, fotos y disponibilidad desde el panel. Los cambios valen para los próximos pedidos y no modifican pedidos ya realizados.

Tu restaurante recibe un enlace propio en Hefyt y también puede generar un código QR para mesas, mostradores, empaques, redes sociales o cualquier otro lugar donde tus clientes puedan abrirlo.

Puedes dejar de renovar la suscripción. Tras el período contratado, la carta deja de estar disponible para pedidos nuevos. Si más adelante decides volver, la suscripción se puede reactivar.